อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน pg98

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณไว้ในที่เดียว — ทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนเอกสารเหล่านี้ให้อ่านง่าย ไม่ใช่แค่ให้ครบตามรูปแบบ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทีมกฎหมาย
pg98 กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน pg98
ติดต่อทีมกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบคำถามทางกฎหมายและนโยบายเป็นลำดับต้น เพื่อให้คุณได้รับคำตอบที่ถูกต้องและตรงประเด็น

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมลของทีมนโยบาย เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลหรือการลบบัญชี
แชทซัพพอร์ต ติดต่อซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดภายในแอปหรือเว็บ เพื่อสอบถามเรื่องนโยบายและสิทธิ์บัญชีได้ทันที
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มสิทธิ์ผู้ใช้ในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและแนบเอกสารยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้อง
การคุ้มครองและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบเพื่อให้ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกจนถึงทุกธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ขั้นตอนการยืนยันตัวตน OTP และการเข้ารหัสข้อมูลทำงานอยู่เบื้องหลังทุกครั้ง แม้คุณจะเปิดจากมือถือขณะอยู่ที่ Ubon Ratchathani หรือที่ใดก็ตามในประเทศ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ ไม่มีบุคคลภายนอกเข้าถึงได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายที่ระบุ

คุกกี้และการติดตาม

คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อการทำงานของบริการและการวิเคราะห์ภายในเท่านั้น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ทางกฎหมาย และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสและเราเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดเท่านั้น เมื่อครบกำหนดหรือปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายที่แจ้งไว้

ได้ คุณยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด และแจ้งผลให้ทราบ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

สิทธิ์และเงื่อนไขบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราแนะนำให้อ่านข้อกำหนดฉบับเต็มเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดที่ใช้กับคุณโดยตรง

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีและแก้ไขข้อมูลได้ทันที หากข้อมูลที่ต้องการแก้ไขเป็นข้อมูลยืนยันตัวตน เช่น เลขบัญชีสำหรับถอนเงิน ต้องยื่นคำร้องพร้อมเอกสารประกอบผ่านช่องทางซัพพอร์ต

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของบริการและวิเคราะห์การใช้งานภายในเท่านั้น คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต